Geleceğin Restoran Deneyimi
WhatsApp Cloud API ile Restoran Deneyimini Kolaylaştırın
WhatsApp üzerinden kolay sipariş, ödeme ve rezervasyon imkanı. Restoran deneyiminizi dijitalleştirin.
Toplu Mesajlaşma
WhatsApp'tan Tek tıkla mesaj gönderin ve ekiple yönetin.
WhatsApp'tan Sipariş
WhatsApp'tan sipariş alın ve mutfağa otomatik iletin.
Ödeme Bağlantıları
WhatsApp üzerinden güvenli ödeme bağlantıları iletin.
Müşteri Analitiği
Sipariş tercihleri ve ziyaret sıklığını analiz edin.
Müşterinizi Bilgilendirin
WhatsApp'tan Toplu Mesaj Gönderimi
Önceden onaylanmış şablonla restoranınızın müşterilerine WhatsApp üzerinden binlerce otomatik mesaj göndererek, teklifler, hatırlatmalar ve duyurular hakkında hızlıca bilgilendirme yapabilirsiniz.
Örnek Kullanım Durumları
Sepetini terk eden müşterilerinize siparişlerini hatırlatmak ve tamamlamalarını teşvik etmek için takip mesajları gönderin.
Müşterilerinize rezervasyon tarihlerini ve saatlerini hatırlatan mesajlar göndererek no-show oranını azaltın.
Binlerce müşterinize özel TEKLİF ve PROMOSYON mesajı göndererek, satışlarınızı artırın.
Müşterilerinizden önceki konuşmalardan geri bildirim ve veri toplayarak hizmet kalitenizi artırın.
1
WhatsApp Üzerinden Menü Gösterimi
WhatsApp aracılığıyla müşterilere kolayca menünüzü sunarak, ürünlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz.
2
WhatsApp Üzerinden Sipariş Alma
Müşterilerinizin WhatsApp üzerinden sipariş vermelerini sağlayarak, hızlı ve pratik bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz.
3
WhatsApp'tan Siparişe Notlar Eklenilmesi
Müşterileriniz WhatsApp üzerinden siparişlerine özel notlar ekleyerek, istek ve ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilirsiniz.
4
WhatsApp'tan Ödeme Bağlantısı Gönderme
Güvenli ve hızlı bir ödeme süreci için müşterilerinize WhatsApp üzerinden ödeme bağlantıları gönderebilirsiniz.
5
WhatsApp'ta Müşteri Memnuniyet Anketi
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitenizi artırmak için WhatsApp üzerinden anket ve puanlama yapın.
Müşteri Analitiği
WhatsApp ile Müşteri Datası Toplama
WhatsApp sayesinde müşterilerinizin telefon numaraları, ad bilgisi ve fotoğrafını kaydederek, ziyaret sıklıkları, sipariş tercihleri ve harcamalarını analiz edebilirsiniz.
Telefon Numarası Kaydetme Müşterilerinizin telefon numaralarını kayıt altına alarak, doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
Ziyaret Sıklığı Analizi Müşterilerinizin restoranınıza ne sıklıkla geldiklerini takip ederek, düzenli ziyaretçileri belirleyebilirsiniz.
Sipariş Tercihleri Müşterilerinizin en sık tercih ettiği menü öğelerini analiz ederek, kişiselleştirilmiş teklifler sunabilirsiniz.
Harcamalar Müşterilerinizin yaptığı harcamaları izleyerek, en değerli müşterilerinizi tespit edebilirsiniz.
WHATSAPP İLE RESTORAN YÖNETİMİ
WhatsApp Cloud API ile Restoranı Geliştirin
WhatsApp Cloud API sayesinde restoran yönetim panelinde bölge-masa planlama, menü, QR kod, sipariş, kullanıcı, indirim, sohbet, şablon yönetimi yapabilir ve istatistikler görüntülenebilir. Bu özellikler sayesinde restoranlar, müşteri deneyimini iyileştirebilir ve işletme yönetimini daha etkin hale getirebilir.
- Restoran masa bölgelerini ve oturma planlarını yönetebilir.
- Restoran menülerini (örneğin: ana yemekler, içecekler) ve ürünleri (örneğin: mantı, ayran) kolayca güncelleyebilir.
- QR kodlarını kullanarak müşterilere hızlı erişim sağlayabilir ve sipariş yönetimini optimize edebilir.
- Kullanıcıları (müşteri, personel) ve indirimleri yönetebilir.
- Sohbetleri ve anlık mesajları yönetebilir, ayrıca istatistikleri inceleyerek iş performansını izleyebilir.
Tek Telefon Numarası
WhatsApp Business API ile tek numara üzerinden birden fazla personelin sohbetleri arka planda yönetmesine izin verin.
Yazışmaları Etiketle
Müşteri yazışmalarına etiketler ekleyerek, konuşmaları kolayca kategorize edebilir ve yönetebilirsiniz.
Hazır Yanıtlar
Sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar için hazır mesaj şablonlarımız var. Sohbet penceresinden kolay erişim sağlanır.
Manuel ve Chatbot
Mevcut Chatbot konuşmalarına manuel olarak müdahale edebilir ve gerektiğinde farklı bir chatbota yönlendirebilirsiniz.
WhatsApp ile Müşteri İletişimi
WhatsApp ile İletişimi Geliştirin
Müşterileriniz, WhatsApp üzerinden garson çağırabilir ve doğrudan mutfakla iletişime geçerek özel isteklerini iletebilirler.
WhatsApp üzerinden müşteri memnuniyeti anketleri düzenleyerek geri bildirim toplayabilirsiniz.
Müşteri sadakat programı ile müşteriniz harcama yaptıkça kazanılan puanlarla müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
Müşterileriz WhatsApp üzerinden kolayca rezervasyon yapabilir ve onay alabilirler.
Mutlu Müşteriler
Ürünümüzü kullanan restoranların başarı elde etmesi bizleri mutlu ediyor.
Restoranımızda WhatsApp üzerinden menü görüntüleme ve sipariş verme kolaylığı, müşteri memnuniyetini arttırdı.
WhatsApp üzerinden hızlı ve pratik rezervasyon yapabilmek, restoranımızda müşteri deneyimini olumlu şekilde dönüştürdü.
Restoranımızda WhatsApp üzerinden ödeme bağlantısı gönderilmesi, ödeme sürecini oldukça pratik hale getirdi.
WhatsApp üzerinden müşteri memnuniyeti anketi ile puanlama yapılması, restoranımızın hizmet kalitesini sürekli artırmamızı sağlıyor.
Sorular & Cevaplar
Müşterimizin tüm sorularına hızlı bir şekilde yanıt vermeyi seviyoruz.
-
1. Müşteriler siparişlerini nasıl iletebilir?
Müşteriler, WhatsApp üzerinden menüyü görüntüleyip siparişlerini iletebilir ve siparişe özel not ekleyebilir.
-
2. Müşteri yorumları nasıl işlenir?
Müşteriler sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden müşteri memnuniyeti anketi alır ve puanlama yapar.
-
3. Rezervasyon işlemleri nasıl yapılır?
Müşteriler WhatsApp üzerinden rezervasyon talebi oluşturur ve restoran talebi takvim bazında kontrol eder.
-
4. Garson çağırma özelliği nasıl çalışır?
Müşteriler, WhatsApp üzerinden garson çağırma özelliğini kullanabilir ve restorandaki taleplerini iletebilir.
-
5. Müşteri data analizi nasıl yapılır?
Müşterilerin telefon numarası üzerinden harcamaları, sipariş tercihleri ve ziyaret sıklığı analiz edilir.
-
6. Restoran hangi işlemleri yapabilir?
Restoran yönetimi menü düzenleme, fiyat bilgisi ekleme ve müşteri hesaplarını yönetebilir.
Daha Fazla Sorunuz mu ? Şimdi İletişime Geçin
Entegre pazarlama araçlarıyla işinizi büyütün
1 ay boyunca ücretsiz, kredi kartı gerekmiyor.